FAQ

Preguntas comunes realizadas por clientes

Preguntas

¿Qué es Web Hosting?

Web Hosting o también conocido como alojamiento web, es el espacio físico que rentas en un servidor en el que puedes guardar toda la información de tu página web y que permite que tu sitio sea visible entre los usuarios de Internet. Los proveedores de hosting son los que te ofrecen el servicio de alojamiento.

¿Qué es un dominio?

Un dominio web se refiere al nombre que tendrá un sitio web en internet. Este nombre identifica a una página web concreta  sin que puedan existir dos o más sitios web que compartan el mismo nombre de dominio.

Mejora la manera en la que usuarios y clientes puedan encontarte en la web. Por ejemplo www.cascozamora.com

Un dominio está compuesto por:

Un nombre (por ejemplo cascozamora)
Una extensión (por ejemplo .com)

¿Qué es un Subdominio?
Un subdominio es una forma de tener un sitio (web) relacionado, como anexo, a una web principal.
Los subdominios son del tipo: http://info.cascozamora.com, éstos apuntan a una carpeta del propio alojamiento que has contratado, pero mostrando su contenido desde el subdominio.
¿Qué es una transferencia de dominio?

Significa cambiar la empresa que administra el registro de su dominio. Por ende, El titular de un dominio puede transferirlo en cualquier momento entre registradores por motivo de: costos, servicios adicionales, atención al cliente o idioma, entre otros.

Si usted desea que su dominio esté registrado a través de otra empresa, es posible transferirlo.

La transferencia del dominio es la única forma legal de cambiar el dueño de un dominio. Cambiar la información de los contactos Administrativo, Técnico y de facturación no cambia la propiedad de un dominio.

¿Cuánto demora la transferencia de un dominio?

El máximo tiempo que la transferencia de un dominio puede tomar de 1 a 8 dias después de generados los códigos de desbloqueo y autorización de transferencia por su actual proveedor, y está sujeto a la solicitud de transferencia por parte de su nuevo proveedor de HostingWeb.

¿Qué es un Servidor Privado Virtual (VPS)?

Se conoce como VPS a una particion creada dentro de una maquina que habilita varios servidores virtuales dentro de ella por medio de ciertas aplicaciones informaticas de virtualización.

Para entender mejor que es una VPS imagina un servidor web físico, que es dividido o particionado con recursos individuales. Es algo así como estar en un apartamento con otros inquilinos, pero cuentas con un nivel de privacidad y uso de recursos exclusivos para ti.

¿Por qué necesito un certificado SSL en mi web?

SSL es un protocolo de comunicaciones en el que los datos se envían de forma encriptada para garantizar la seguridad de los mismos.

Disponer de un certificado SSL asegura la función de indicar a los usuarios de tu página web que el sitio es real, garantiza la identidad del mismo y la confidencialidad de los datos que a través de él se gestionan, activando las comunicaciones entre el navegador del usuario y los servidores web de forma encriptada y segura.

¿Por qué necesito una página web?

En la actualidad, tener una página web nos brinda credibilidad ante los clientes potenciales y nos ayuda a ser visibles en los buscadores, así tambien nos permite disponer de información personalizada y optimizada sobre tu negocio, teniendo mayor alcance en el ambito empresarial.

¿Qué sistema empleamos para las páginas web?

Todas nuestras páginas web utilizan el gestor de contenidos WordPress (CMS por sus siglas en inglés). Este es el sistema que utilizan el 53% de las páginas web realizadas en todo el mundo y el 66% en España.

Para nuestro servicio utilizamos la modalidad de Software como Servicio (SaaS), una modalidad de alquiler de la solución de página web completa lo que nos permite ofrecerte disponer de una web y su mantenimiento a un precio realmente competitivo, incluyendo todo lo que necesitas.

Además, gracias a utilizar como gestor de contenidos WordPress ponemos a tu disposición las herramientas con la que podrás gestionar tu mismo y de manera sencilla el contenido o el posicionamiento SEO de tu página web, entre otros.

¿Qué son los Managed Services?

Consiste en la contratación de un proveedor de servicios de IT para que se encargue de gestionar determinadas operaciones dentro de una empresa, en la que se necesite apoyo tecnológico especializado y competente. Los Managed Services resultan una opción muy interesante para las compañías, ya que es una manera de solventar sus requerimientos de forma flexible y a la medida, en áreas como cloud computing, infraestructura IT y seguridad IT.

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